Basic Account
Für alle, die sämtliche Grundfunktionen von Civical dauerhaft kostenlos nutzen wollen
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Ideal für alle, die mithilfe der Grundfunktionen von Civical ihren Social Media Auftritt selbst in die Hand nehmen und professionell gestalten wollen
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Civical Zielgruppen Explorer
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Content Hub
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Content Editor
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Canva Integration
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Nachrichten Postfach
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Chat Support
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Zeitliches Planen von Anzeigen
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Import und Export von Bild- und Videodateien in verschiedenen Formaten
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Einfaches Ordnen von Inhalten
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Civical Zielgruppen Explorer
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Content Hub
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Content Editor
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Canva Integration
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Nachrichten Postfach
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Benachrichtigungen über E-Mail und im Civical Interface
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Zwei-Faktor Authentifizierung bei Login
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Online-Hilfecenter
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Chat Support
Advanced Account
Für Einzelpersonen und Teams, die erweiterte Funktionen und Support nutzen wollen um noch mehr aus ihrer Social Media Kommunikation herauszuholen.
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Ideal für Kandidat:innen, Mandatsträger:innen, Ehrenamtliche, Kreis-und Ortsverbände, NGOs und viele mehr
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Alle Basic Account Funktionen inklusive
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Uneingeschränkter Zugriff auf professionelle Zielgruppen
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Individuelle Zielgruppenbestellungen
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Mehrere Accountzugänge für Teams
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Einbindung von externen Dashboards
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Erweiterter Support
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Automatische Umwandlung in kostenlosen Basic Account nach Ende der Vertragslaufzeit ohne Bindung
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Alle Basic Account Funktionen inklusive
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Uneingeschränkter Zugriff auf professionelle Zielgruppen
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Individuelle Zielgruppenbestellungen
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Mehrere Accountzugänge für Teams
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Einbindung von externen Dashboards
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Erweiterter Support
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Automatische Umwandlung in kostenlosen Basic Account nach Ende der Vertragslaufzeit ohne Bindung
*zzgl. 19% MwSt., Mindestlaufzeit von 6 Monaten, anschließend monatlich kündbar
*zzgl. 19% MwSt., Mindestlaufzeit von 6 Monaten, anschließend monatlich kündbar
Super Account
Für größere Organisationen und Bewegungen, die eine zentrale Planung und Koordination ihres gesamten Social Media Auftritts erreichen möchten
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Ideal für Bundesverbände, Landesverbände, Fraktionen, NGOs, Behörden, Vereine, Stiftungen, Gewerkschaften und viele mehr
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Alle Advanced Account Funktionen inklusive
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Einbindung von unbegrenzter Zahl an Civical Sub-Accounts möglich
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Zentrale Planung und Erstellung von Beiträgen für größere Organisationen und Bewegungen
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Zentrale Aussteuerung und Koordination von Kampagnen
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Teilen-Funktion, für Civical Sub-Accounts von digitalen Inhalten, Kampagnen Updates, Individuelle Content- und Editor-Vorlagen, Individuellen Zielgruppen
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Einführung in die Software und Social Media Workshops für alle Nutzer:innen
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Personalisierte Performance Dashboards, Analytics & Reportings
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Priorität bei Zielgruppen Anfragen
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Telefon und Video-Support
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Persönliche:r Account Manager:in
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Alle Advanced Account Funktionen inklusive
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Einbindung von unbegrenzter Zahl an Civical Sub-Accounts möglich
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Zentrale Planung und Erstellung von Beiträgen für größere Organisationen und Bewegungen
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Zentrale Aussteuerung und Koordination von Kampagnen
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Teilen-Funktion, für Civical Sub-Accounts von digitalen Inhalten, Kampagnen Updates, Individuelle Content- und Editor-Vorlagen, Individuellen Zielgruppen
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Einführung in die Software und Social Media Workshops für alle Nutzer:innen
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Personalisierte Performance Dashboards, Analytics & Reportings
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Priorität bei Zielgruppen Anfragen
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Telefon und Video-Support
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Persönliche:r Account Manager:in
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Automatische Umwandlung in kostenlosen Basic Account nach Ende der Vertragslaufzeit ohne Bindung
*Preis nach Anzahl angebundener Sub-Accounts
*Preis nach Anzahl angebundener Sub-Accounts
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Häufig gestellte Fragen
Kostenlos testen (2)
Sie benötigen eine Facebook Seite um Civical testen zu können. Diese Facebook Seite muss den Verifizierungsrichtlinien von Facebook für das Schalten von politischen Werbeanzeigen entsprechen. Sofern Sie den Verifizierungsprozess noch nicht abgeschlossen haben, unterstützen wir Sie dabei. Des Weiteren müssen Sie der Civical Werte-Charta für die Nutzung von Civical zustimmen. Wir überprüfen, ob jede Facebook Seite die Civical nutzen möchte, unseren Nutzungsrichtlinien gemäß der Civical Werte-Charta entspricht.
Je nachdem für welchen Account Sie sich entschieden haben, können Sie Civical 4 Wochen oder sogar dauerhaft vollkommen kostenlos nutzen. Der Basic Account kann dauerhaft kostenlos genutzt werden. Alle weiteren Accounts können 4 Wochen lang kostenlos getestet werden. Danach folgt automatisch eine Umwandlung in einen kostenlosen Basic Account. Eine Kostenpflicht entsteht erst, wenn Sie nach der Testphase weiterhin die erweiterten Funktionen von Civical nutzen möchten und ein dementsprechendes Abonnements abschließen.
Kosten und Gebühren (3)
Sie können in Civical definieren, wieviel Geld Sie pro Werbeanzeige ausgeben möchten. Um politische Werbeanzeigen schalten zu können, müssen Sie in Ihrem Facebook-Werbekonto ein Zahlungsmittel hinterlegen. Civical hat keinen Zugriff auf Ihre Zahlungsmittel. Wenn Sie eine Werbeanzeige in Civical stoppen, wird diese automatisch in Ihrem Facebook-Werbekonto ebenfalls gestoppt. Auch dort können Sie Werbeanzeigen, die Sie über Civical geschaltet haben, deaktivieren.
Ja gibt es! Ab dem 4. Quartal 2021 stellen wir eine kostenlose Version von Civical zur Verfügung, für die keine monatlichen Kosten anfallen - den sogenannten Basic Account. Dieser kostenlose Account umfasst alle Grundfunktionen von Civical.
Wir sind davon überzeugt, dass es im Superwahljahr 2021 besonders wichtig war, dass Kandidat:innen ihrem Auftrag nachkommen, Menschen mit ihren politischen Themen und Standpunkten zu erreichen und Wähler:innen zu überzeugen. Deswegen haben wir allen Kandidat:innen und Parteigliederungen unterhalb der Landesverbände der demokratischen Parteien die Möglichkeit gegeben, alle Funktionen von Civical kostenlos bis Oktober 2021 zu nutzen, damit diese ihre Wähler:innen vor Ort digital erreichen können. Dadurch haben wir einen wesentlichen Beitrag dazu geleistet, den demokratischen Diskurs in die digitale Öffentlichkeit zu führen.
Account Set-up (5)
Sie können verschiedene Rollen für Ihren Civical Account anlegen. Damit können auch Mitglieder aus Ihrem Team oder Ihrer Organisation auf Civical zugreifen, um z.B. Grafiken zu erstellen oder politische Werbeanzeigen zu planen. Sie entscheiden, wer in Ihrem Account Inhalte und Werbeanzeigen veröffentlichen darf. Somit können Sie immer kontrollieren, überprüfen und freigeben, welche Inhalte und Anzeigen veröffentlicht werden.
Aktuell können Sie Civical nur eingeschränkt mobil nutzen. Wir werden 2022 die Civical App vorstellen, mit der Sie mobil alle Funktionen von Civical nutzen können.
Im Rahmen des Civical Account Set-ups verbinden Sie Ihre Facebook Seite mit einem Klick mit Ihrem Civical Account. Unser Customer Team unterstützt Sie bei jedem Schritt. Mehr Informationen finden Sie in unserem Help-Center.
Der Verifizierungsprozess ist umfassend und benötigt einige Tage. Die Verfizierung bei Facebook ist voraussetzend für die Nutzung von Civical, da jede Werbeanzeige, die über Civical geschaltet wird, automatisch als politische Werbung makiert ist und einen Freigabeprozess durchläuft. Mehr Informationen zur der Verifizierung finden Sie im Facebook Hilfebereich für Unternehmen und in unserem Help-Center.
Für die Nutzung von Civical müssen Sie die Berechtigung für das Lesen von Beiträgen, Beitrags- und Anzeigestatistiken erteilen, sowie das Schreiben und Veröffentlichen von Beiträgen und Anzeigen. Wenn Sie weitere Fragen zu den Zugriffsberechtigungen von Civical auf Ihre Facebook-Seite haben, schreiben Sie uns einfach eine Nachricht.
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